Câu hỏi thường gặp

Bạn có thắc mắc? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Dưới đây là giải đáp cho những câu hỏi phổ biến nhất về công thức dinh dưỡng cao năng lượng, thành phần và quy trình sản xuất của chúng tôi.

Future Infant Formula

Câu hỏi chung

Khám phá những thông tin quan trọng về dòng sản phẩm, nguồn nguyên liệu và dinh dưỡng. Nếu không thấy câu hỏi của bạn tại đây, hãy liên hệ với chúng tôi – chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn.

Công ty có thuộc sở hữu Úc không?

Có, chúng tôi là công ty niêm yết đại chúng trên Sở Giao dịch Chứng khoán Úc (ASX).

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future Organic A2 Protein và A2 Protein được sản xuất ở đâu?

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future được tự hào sản xuất tại Úc, theo tiêu chuẩn chất lượng và an toàn cao nhất của ngành.

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức sấy một lần và sấy hai lần khác nhau thế nào, và dinh dưỡng cao năng lượng sấy một lần có ưu điểm gì?

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức sấy một lần chỉ trải qua một bước sấy, giúp bảo toàn tốt hơn dưỡng chất tự nhiên, hương vị và độ tươi của dinh dưỡng cao năng lượng. Quy trình dịu nhẹ này bảo vệ các protein và vitamin nhạy cảm, giúp chất lượng dinh dưỡng cao năng lượng gần với dinh dưỡng cao năng lượng tươi hơn. Dinh dưỡng cao năng lượng công thức thương hiệu Futuređược chế biến bằng phương pháp sấy một lần này, đảm bảo giữ được lượng dưỡng chất cao và chất lượng tốt.

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức sấy hai lầntrải qua hai bước sấy, điều này có thể cải thiện độ tan và thời hạn sử dụng nhưng có thể ảnh hưởng đôi chút đến một số dưỡng chất nhạy cảm. Bước sấy thêm khiến dinh dưỡng cao năng lượng tiếp xúc nhiều nhiệt hơn, có thể làm giảm nhẹ các vitamin và protein nhạy cảm với nhiệt.

Dinh dưỡng cao năng lượng sấy một lần thường được ưu tiên chọn nếu việc giữ gìn những phẩm chất tự nhiên của dinh dưỡng cao năng lượng là quan trọng với bạn.

Thương hiệu Future khác gì so với các thương hiệu khác?

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future được tạo ra từ dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 tươi, hữu cơ lấy trực tiếp từ các trang trại của chính chúng tôi. Việc kiên định dùng nguồn dinh dưỡng cao năng lượng của mình đảm bảo chất lượng vô song và khả năng truy xuất nguồn gốc từ đồng cỏ đến sản phẩm. Chúng tôi tin rằng bắt đầu từ những nguyên liệu tốt nhất là điều thiết yếu để nuôi dưỡng trẻ, và dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 của chúng tôi mang lại nền tảng dịu nhẹ, lành mạnh cho sự tăng trưởng và phát triển tối ưu.

Future Infant Formula, Follow On Formula và Toddler Milk là gì?

Future Infant Formula, Follow On Formula và Toddler Milk mang lại nền tảng lành mạnh cho nhu cầu dinh dưỡng của bé. Được pha chế riêng cho trẻ từ sơ sinh đến những năm tập đi (1 tuổi trở lên), sản phẩm được sản xuất tại Úc từ dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 hữu cơ cao cấp của Úc. Công thức được thiết kế cân bằng dinh dưỡng, đảm bảo bé nhận đủ các vitamin và khoáng chất thiết yếu cho tăng trưởng và phát triển khỏe mạnh trong những năm đầu quan trọng này.

Câu hỏi về protein A2

Tìm hiểu những điều cơ bản về protein A2: đó là gì, vì sao quan trọng và được sử dụng thế nào trong công thức dinh dưỡng cao năng lượng của chúng tôi để hỗ trợ bé tăng trưởng và phát triển.

Protein A2 là gì?

Protein A2 là một loại protein beta-casein có trong dinh dưỡng cao năng lượng bò. Phần lớn dinh dưỡng cao năng lượng bán trên thị trường chứa hỗn hợp protein beta-casein A1 và A2. Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future của chúng tôi chỉ sử dụng dinh dưỡng cao năng lượng từ những chú bò tự nhiên chỉ sản sinh protein beta-casein A2. Mục tiêu là mang đến một lựa chọn công thức có thể dịu nhẹ hơn với hệ tiêu hóa của bé so với các công thức dinh dưỡng cao năng lượng bò thông thường.

Dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 có phải dinh dưỡng cao năng lượng không lactose không?

Không. Dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 vẫn chứa lactose. Nếu bé đã được chẩn đoán không dung nạp lactose, dinh dưỡng cao năng lượng A2 sẽ không phải là lựa chọn phù hợp.

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức protein A2 và dinh dưỡng cao năng lượng công thức A2 protein hữu cơ khác nhau thế nào?

Protein A2 chỉ đơn thuần đề cập đến loại protein có trong dinh dưỡng cao năng lượng. Một bên mô tả một loại thành phần, bên kia mô tả một sản phẩm hoàn chỉnh được sản xuất theo tiêu chuẩn hữu cơ.

Future Infant Formula

Câu hỏi về hữu cơ

Tìm hiểu về chứng nhận, ý nghĩa và những khác biệt dinh dưỡng của dòng Future Organic A2 Protein Formula.

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future Organic A2 protein có được chứng nhận không?

Có, sản phẩm và trang trại của chúng tôi được chứng nhận hữu cơ theo cả tiêu chuẩn NASAA (Hiệp hội Quốc gia về Nông nghiệp Bền vững Úc) và Southern Cross.

Được chứng nhận hữu cơ có nghĩa là gì?

Chứng nhận hữu cơ có nghĩa là dinh dưỡng cao năng lượng công thức được sản xuất theo những hướng dẫn nghiêm ngặt, ưu tiên tính bền vững sinh thái và phúc lợi động vật. Bao gồm:

Không thuốc trừ sâu hoặc thuốc diệt cỏ tổng hợp: Đồng cỏ nơi bò gặm cỏ không chứa các hóa chất này.
Không phân bón nhân tạo: Các phương pháp tự nhiên được dùng để làm giàu đất.
Không sinh vật biến đổi gen (GMO): GMO bị cấm trong sản xuất hữu cơ.
Chăn nuôi có trách nhiệm: Bò được nuôi theo cách thúc đẩy sức khỏe của chúng, bao gồm được tiếp cận đồng cỏ và điều kiện sống nhân đạo.
Không màu, hương liệu hay chất bảo quản nhân tạo: Dinh dưỡng cao năng lượng công thức chỉ chứa các thành phần được cho phép theo tiêu chuẩn hữu cơ.
Đánh giá và thanh tra định kỳ: Trang trại và quy trình sản xuất được các tổ chức chứng nhận kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn hữu cơ.

Làm sao tôi chắc chắn dinh dưỡng cao năng lượng công thức mình mua được chứng nhận hữu cơ?

Để chắc chắn dinh dưỡng cao năng lượng công thức bạn mua được chứng nhận hữu cơ, hãy tìm logo NASAA (Hiệp hội Quốc gia về Nông nghiệp Bền vững Úc) và/hoặc SXC (Southern Cross) trên bao bì. Những logo này cho thấy dinh dưỡng cao năng lượng đã được một tổ chức độc lập bên thứ ba chứng nhận và đáp ứng tiêu chuẩn hữu cơ nghiêm ngặt.

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức hữu cơ và không hữu cơ có khác biệt gì về hàm lượng dinh dưỡng không?

Hàm lượng dinh dưỡng của cả dinh dưỡng cao năng lượng công thức hữu cơ và không hữu cơ đều phải đáp ứng cùng những quy định nghiêm ngặt do Cơ quan Tiêu chuẩn Thực phẩm Úc – New Zealand (FSANZ) đặt ra. Vì vậy, cả hai loại đều cung cấp các dưỡng chất cần thiết cho sự tăng trưởng và phát triển của trẻ. Mọi khác biệt về dinh dưỡng nhìn chung rất nhỏ và không ảnh hưởng đáng kể đến giá trị dinh dưỡng tổng thể của dinh dưỡng cao năng lượng.

Câu hỏi về sản phẩm

Xem giải đáp về thành phần, sản xuất, cách dùng và độ an toàn của dòng Future Infant Formula để giúp bạn có những quyết định nuôi dưỡng sáng suốt.

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future có chứa dầu cọ không?

Không. Tất cả sản phẩm trong dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future hoàn toàn không chứa dầu cọ.

Loại dầu thực vật nào được dùng trong dinh dưỡng cao năng lượng Future

Dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future của chúng tôi sử dụng hỗn hợp các loại dầu thực vật được tuyển chọn kỹ lưỡng như dầu hướng dương, dầu dừa, dầu hạt cải, để cung cấp các axit béo thiết yếu cần cho tăng trưởng và phát triển khỏe mạnh.

Sản phẩm được sản xuất ở đâu?

Sản xuất tại Victoria, Úc từ dinh dưỡng cao năng lượng protein A2 hữu cơ Úc tươi mới từ trang trại.

Hiện đang cho bé dùng dinh dưỡng cao năng lượng công thức của thương hiệu khác. Quy trình và thời gian chuyển sang sản phẩm Future được khuyến nghị thế nào?

Thời gian chuyển đổi thường được khuyến nghị là 5–7 ngày. Tuy nhiên, một số bé nhạy cảm có thể cần chuyển chậm hơn. Phương pháp phổ biến và được khuyến nghị là chuyển đổi dần dần: thay thế từ từ một phần dinh dưỡng cao năng lượng hiện tại bằng dinh dưỡng cao năng lượng Future mới trong vài ngày. Điều này giúp giảm thiểu rối loạn tiêu hóa khi bé thích nghi. Ngày 1–2: Thay 1/4 lượng dinh dưỡng cao năng lượng thường dùng bằng dinh dưỡng cao năng lượng Future (ví dụ: pha bình 120ml thì trộn 30ml dinh dưỡng cao năng lượng Future với 90ml dinh dưỡng cao năng lượng cũ).
Ngày 3–4: Thay 1/2 lượng dinh dưỡng cao năng lượng thường dùng bằng dinh dưỡng cao năng lượng Future (ví dụ: trộn 60ml dinh dưỡng cao năng lượng Future với 60ml dinh dưỡng cao năng lượng cũ).
Ngày 5–6: Thay 3/4 lượng dinh dưỡng cao năng lượng thường dùng bằng dinh dưỡng cao năng lượng Future (ví dụ: trộn 90ml dinh dưỡng cao năng lượng Future với 30ml dinh dưỡng cao năng lượng cũ).
Ngày 7: Nếu bé dung nạp tốt quá trình chuyển đổi, bạn có thể chuyển hoàn toàn sang dinh dưỡng cao năng lượng Future. Theo dõi: Hãy chú ý mọi dấu hiệu khó chịu tiêu hóa hoặc phản ứng dị ứng.
Điều chỉnh khi cần: Nếu bé gặp vấn đề gì, hãy làm chậm quá trình chuyển đổi.
Cách chuyển đổi dần này giúp hệ tiêu hóa của bé thích nghi êm ái với công thức mới. Trước khi bắt đầu, nên trao đổi với bác sĩ nhi khoa về việc thay đổi này. Điều đó đặc biệt quan trọng nếu bé có tiền sử dị ứng, nhạy cảm hoặc vấn đề sức khỏe nào đó.

Nhiệt độ nào tốt nhất để hòa tan bột dinh dưỡng cao năng lượng Future? Hướng dẫn ghi nước “ấm”.

Khoảng nhiệt độ thường được chấp nhận cho nước “ấm” là khoảng 37°C. Nhiệt độ này gần với thân nhiệt, đủ ấm để giúp bột tan hiệu quả nhưng không quá nóng đến mức có thể làm hỏng dưỡng chất.

Khi nào tôi có thể bắt đầu cho bé dùng dinh dưỡng cao năng lượng công thức?

Dù nuôi con hoàn toàn bằng dinh dưỡng cao năng lượng mẹ là lý tưởng, không phải bà mẹ nào cũng có thể làm được. Nếu không thể cho con bú hoặc gặp khó khăn khi cho bú, hãy tham khảo ý kiến bác sĩ nhi khoa trước khi cho bé dùng dinh dưỡng cao năng lượng công thức để trao đổi về thời điểm và cách làm phù hợp nhất với hoàn cảnh của bạn.

Bé nhà tôi bị dị ứng, có thể cho bé dùng dinh dưỡng cao năng lượng Future không?

Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ việc tham khảo ý kiến bác sĩ nhi khoa, bác sĩ chuyên khoa dị ứng hoặc chuyên gia dinh dưỡng đã đăng ký trước khi cho bé có tiền sử hoặc nghi ngờ dị ứng dùng sản phẩm Future. Mọi thành phần gây dị ứng đều được ghi rõ trên nhãn sau của hộp dinh dưỡng cao năng lượng. Vui lòng không cho bé dùng nếu bé đã được chẩn đoán dị ứng với bất kỳ thành phần nào được liệt kê.

Sản phẩm Future có không chứa GMO không?

Có. Chúng tôi tuyển chọn kỹ lưỡng nhà cung cấp và nguyên liệu để đảm bảo không chứa GMO.

Làm sao tôi chắc chắn dinh dưỡng cao năng lượng công thức Future mình mua thực sự sản xuất tại Úc?

Hãy tìm nhãn “Made in Australia” (Sản xuất tại Úc) trên bao bì sản phẩm.

Hạn sử dụng của sản phẩm Future là bao lâu?

Hạn sử dụng là 2 năm (24 tháng) kể từ ngày sản xuất. Ngày hết hạn được in ở đáy mỗi hộp. Hạn 2 năm chỉ áp dụng cho hộp chưa mở. Sau khi mở, hộp dinh dưỡng cao năng lượng có thể dùng trong 4 tuần.

Tôi nên bảo quản sản phẩm thế nào để đảm bảo hạn sử dụng tối đa?

Nên bảo quản sản phẩm ở nơi khô mát, tránh ánh nắng trực tiếp và các nguồn nhiệt. Tránh bảo quản ở nơi ẩm ướt.

Dinh dưỡng cao năng lượng Future pha sẵn trong bình có thể để được bao lâu?

An toàn hơn là pha mỗi bình khi cần và cho bé bú ngay sau khi pha. Đổ bỏ phần dinh dưỡng cao năng lượng chưa dùng hết trong vòng 1 giờ. Nếu cần pha sẵn một bình từ trước, hãy bảo quản ở ngăn trong cùng của tủ lạnh (2–4°C) và dùng trong vòng 24 giờ. Đổ bỏ mọi dinh dưỡng cao năng lượng đã bảo quản lạnh nhưng không dùng trong 24 giờ. Luôn tuân thủ chính xác hướng dẫn trên bao bì. Không thay đổi tỷ lệ bột trừ khi có chỉ dẫn y tế.

Thành phần của dòng dinh dưỡng cao năng lượng Future gồm những gì?

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future Organic A2 Protein Infant Formula tại đây.

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future Organic A2 Protein Follow On Formula tại đây.

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future Organic A2 Protein Toddler Milk Drink tại đây.

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future A2 Protein Infant Formula tại đây.

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future A2 Protein Follow On Formula tại đây.

Xem mô tả và thành phần sản phẩm Future A2 Protein Toddler Milk Drink tại đây.

Khi đi du lịch, tôi có thể mang theo và pha dinh dưỡng cao năng lượng thế nào?

Khi đi du lịch, cách tốt nhất để chuẩn bị bình dinh dưỡng cao năng lượng từ trước là cho lượng nước đun sôi đã để nguội/nước uống an toàn đúng chuẩn vào bình theo hướng dẫn trên hộp. Bột dinh dưỡng cao năng lượng có thể mang trong hộp kín riêng, hộp chia dinh dưỡng cao năng lượng hoặc dùng gói nhỏ. Khi đến giờ bú, bạn chỉ cần thêm bột dinh dưỡng cao năng lượng vào nước. Hãy pha mỗi bình ngay trước khi cho bú và đổ bỏ phần thừa sau một giờ. Nếu đi máy bay, bạn có thể không được mang quá 100ml nước; hãy kiểm tra xem tiếp viên có thể cung cấp nước cho bạn pha dinh dưỡng cao năng lượng không.

Future Infant Formula

Câu hỏi về đặt hàng

Tìm mọi thông tin bạn cần để việc mua Future Infant Formula diễn ra suôn sẻ, không phiền toái ngay tại đây.

Tôi đặt hàng thế nào?

Chọn sản phẩm bạn muốn đặt
Chọn số lượng mong muốn
Chọn mua ngay cho một lần mua duy nhất HOẶC đăng ký nhận giao hàng định kỳ (chọn hai tuần một lần hoặc hàng tháng)
Thêm vào giỏ
Đi đến thanh toán và nhập thông tin thanh toán để hoàn tất đơn hàng
Thông báo xác nhận đơn hàng sẽ hiển thị trên màn hình khi đơn hàng hoàn tất. Sau đó bạn sẽ nhận được email xác nhận tại địa chỉ email đã cung cấp khi thanh toán.

Làm sao đăng ký nhận dinh dưỡng cao năng lượng Future định kỳ?

Bạn có thể đăng ký để nhận sản phẩm Future giao hai tuần một lần hoặc hàng tháng.
Không có hợp đồng ràng buộc và bạn có thể chỉnh sửa hoặc hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Làm theo các bước đơn giản sau để nhận giao hàng định kỳ cho Giai đoạn bạn muốn.
Chọn công thức: Organic hoặc A2 Protein thông thường, Giai đoạn 1, 2 hoặc 3
Chọn số lượng, bao nhiêu hộp tùy thích
Chọn tần suất: hai tuần một lần hoặc hàng tháng
Thêm vào giỏ và thanh toán khi bạn sẵn sàng

Làm sao hủy đăng ký dinh dưỡng cao năng lượng Future?

Đăng nhập vào trang tài khoản, nhấn nút ‘Subscriptions’ (Đăng ký định kỳ), nhấn nút ‘View’ (Xem) rồi nhấn nút ‘Cancel’ (Hủy).

Các bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa và Mastercard; hoặc PayPal.

Từ trang trại của chúng tôi đến gia đình bạn

Khám phá câu chuyện đằng sau công thức dinh dưỡng cao năng lượng tươi mới, sản xuất tại Úc của chúng tôi.

Tại Future Infant Formula, chúng tôi tin rằng mỗi em bé đều xứng đáng có một khởi đầu tươi mới nhất.

Vì vậy chúng tôi lấy dinh dưỡng cao năng lượng trực tiếp từ các trang trại ở Victoria và sử dụng quy trình sấy một lần dịu nhẹ để giữ gìn dưỡng chất tự nhiên.

Cam kết về chất lượng, minh bạch và đổi mới đảm bảo bạn có thể tin tưởng vào những gì có trong mỗi hộp dinh dưỡng cao năng lượng. Tìm hiểu thêm về hành trình, giá trị và cách chúng tôi tạo nên khác biệt cho những gia đình như bạn.

Future Infant Formula

Các dòng sản phẩm

Khám phá các dòng dinh dưỡng cao năng lượng công thức A2 protein. Lựa chọn giữa A2 Protein hoặc Organic A2 Protein.

Giai đoạn 1

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức 0–6 tháng

Future A2 Protein

Xem sản phẩm

Giai đoạn 2

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức 6–12 tháng

Future Organic A2 Protein

Xem sản phẩm

Giai đoạn 2

Dinh dưỡng cao năng lượng công thức 6–12 tháng

Future A2 Protein

Xem sản phẩm

Xem toàn bộ sản phẩm

Future Infant Formula